سياسة الشحن

نهدف إلى معالجة جميع الطلبات وتسليمها بأكبر قدر ممكن من الكفاءة والأمان.

معالجة الطلبات

تتم معالجة الطلبات عادةً في غضون 1-2 يوم عمل بعد تقديم الطلب.
قد تختلف أوقات المعالجة خلال فترات ذروة الطلب أو الفعاليات الترويجية.

وقت الشحن

يتراوح وقت التسليم المتوقع بعد الشحن بين 5 و 10 أيام عمل ، وذلك حسب الوجهة وطريقة الشحن المختارة.

أوقات التسليم هي أوقات تقديرية وقد تختلف بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك إجراءات التخليص الجمركي أو تأخيرات شركات النقل.

رسوم الشحن

  • الشحن المجاني متاح فقط على مجموعة النخبة.

  • سيتم عرض أي رسوم شحن مطبقة على المنتجات الأخرى بوضوح عند إتمام عملية الشراء قبل الدفع.

تتبع الطلبات

بمجرد شحن طلبك، سيتم تزويدك بمعلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني، إن وجدت، مما يسمح لك بمراقبة تقدم شحنتك.

التأخيرات والعوامل الخارجية

نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن التخليص الجمركي، أو الأحوال الجوية، أو مشاكل شركات النقل، أو غيرها من الظروف الخارجة عن سيطرتنا.